Dokter spesialis jiwa dr Lahargo Kembaren, SpKJ, mengingatkan risiko penggunaan AI ketika teknologi itu justru membenarkan keyakinan pengguna yang keliru. Situasi tersebut dapat mengaburkan batas antara realitas dan hal yang tidak nyata.
Perhatian ini berkaitan dengan istilah AI-induced psychosis, yakni gangguan psikosis yang dipicu oleh AI. Istilah tersebut belum menjadi diagnosis resmi, tetapi mulai mendapat perhatian dalam dunia psikiatri.
Menurut dr Lahargo, risiko utama bukan sekadar seseorang berbicara atau melakukan panggilan suara dengan AI. Masalah dapat muncul saat respons AI memperkuat pandangan yang tidak sesuai kenyataan.
“Yang paling berbahaya itu bukan sekadar bicara dengan AI, tapi ketika AI itu membenarkan nantinya keyakinan kita yang keliru,” katanya. Karena itu, penggunaan teknologi ini perlu dijalankan secara bijaksana dan tidak berlebihan.
Psikosis dan Batas Realitas
Psikosis adalah kondisi ketika seseorang kesulitan, atau tidak mampu, membedakan realitas yang nyata dengan yang tidak nyata. Kondisi ini dapat disertai halusinasi maupun delusi atau waham.
Halusinasi dapat berupa pengalaman mendengar suara-suara. Sementara itu, delusi merupakan keyakinan keliru yang dipegang seseorang.
Dr Lahargo memberi contoh seseorang yang meyakini AI sebagai pasangannya dan merasa AI tersebut merespons sesuai harapannya. Penjelasan ini menyoroti perbedaan antara rasa nyaman saat berbincang dengan AI dan keyakinan yang tidak berpijak pada realitas.
“Jadi, dia merasa ada kayak halusinasi mendengar suara-suara ataupun ada yang namanya delusi atau waham, suatu keyakinan yang keliru yang menganggap bahwa tadi itu AI-nya adalah pacarnya dan merespons sesuai dengan yang dia harapkan,” ungkapnya. Respons emosional kepada teknologi sendiri tidak otomatis menunjukkan seseorang mengalami gangguan jiwa.
Mengapa Interaksi dengan AI Terasa Personal
Perbincangan soal hubungan romantis dengan AI ramai dibahas di Threads setelah muncul cerita tentang seorang warganet yang memergoki temannya berpacaran dengan AI. Teman tersebut disebut melakukan panggilan suara berjam-jam dengan teknologi itu.
Respons publik pun beragam, mulai dari menganggapnya lelucon sampai mempertanyakan kondisi psikologis orang tersebut. Dr Lahargo menilai kedekatan semacam ini perlu dilihat dalam konteks kebutuhan emosional manusia.
Manusia pada dasarnya membutuhkan rasa dicintai, didengarkan, dipahami, dan diterima. Kebutuhan untuk memiliki hubungan emosional ini dikenal sebagai need for belonging.
AI bisa memberi jawaban cepat dan menyesuaikan gaya komunikasi dengan penggunanya. Teknologi ini juga dapat memberi perhatian tanpa menghakimi, sehingga percakapan terasa sangat personal bagi sebagian orang.
Respons tersebut dapat memicu reaksi emosional pada otak seolah interaksi berlangsung dengan manusia lain. Namun, manusia tetap membutuhkan relasi dengan sesama manusia untuk berkembang menjadi pribadi yang lebih baik.
“Teknologi boleh saja semakin pintar, tapi manusia tetap membutuhkan manusia untuk menjadi pribadi yang lebih baik,” tutup dr Lahargo. Ia mengingatkan agar pengguna tetap berhati-hati terhadap fenomena yang disebut AI-induced psychosis.
