Perbincangan mengenai hubungan romantis dengan kecerdasan buatan atau AI ramai muncul di media sosial Threads. Topik itu mencuat setelah seorang warganet disebut memergoki temannya berpacaran dan melakukan panggilan suara berjam-jam dengan AI.
Respons publik terhadap cerita tersebut beragam, dari yang menganggapnya sebagai lelucon hingga yang mempertanyakan kondisi psikologis orang yang terlibat. Psikiater mengingatkan bahwa kenyamanan saat berinteraksi dengan AI tidak otomatis berarti seseorang mengalami gangguan jiwa.
Dokter spesialis jiwa dr Lahargo Kembaren, SpKJ, menjelaskan manusia memiliki kebutuhan psikologis untuk dicintai, didengarkan, dipahami, diterima, dan mempunyai hubungan emosional. Kebutuhan itu dikenal sebagai need for belonging atau kebutuhan untuk merasa memiliki keterhubungan dengan orang lain.
Menurut dr Lahargo, AI dapat memberi respons cepat, perhatian, serta gaya komunikasi yang disesuaikan dengan pengguna tanpa memberikan penilaian. Pola respons tersebut dapat membuat otak manusia merasakan pengalaman emosional seolah sedang berinteraksi dengan manusia nyata.
Interaksi yang terasa nyaman itu dapat menjadi alasan seseorang semakin sering berbicara dengan AI. Namun, relasi emosional dengan teknologi tetap berbeda dari hubungan sosial antarmanusia yang nyata.
Dalam dunia psikiatri, perhatian muncul ketika penggunaan AI berhubungan dengan kesulitan seseorang membedakan realitas dan hal yang tidak nyata. Kondisi yang kerap disebut AI-induced psychosis ini masih perlu dipahami secara hati-hati.
Psikosis merupakan kondisi gangguan kejiwaan ketika seseorang mengalami kesulitan atau ketidakmampuan membedakan realitas yang nyata dengan yang tidak nyata. Gejalanya dapat mencakup halusinasi, seperti mendengar suara, serta delusi atau waham berupa keyakinan yang keliru.
dr Lahargo menjelaskan, seseorang dapat meyakini AI sebagai pasangan dan menganggap respons sistem tersebut sesuai dengan harapannya. Kondisi seperti itu menjadi perhatian bila keyakinan tersebut tidak lagi selaras dengan realitas.
“Jadi, dia merasa ada kayak halusinasi mendengar suara-suara ataupun ada yang namanya delusi atau waham, suatu keyakinan yang keliru yang menganggap bahwa tadi itu AI-nya adalah pacarnya dan merespons sesuai dengan yang dia harapkan,” ungkapnya. Ia menekankan pentingnya mengenali batas antara respons teknologi dan hubungan nyata.
Meski istilah AI-induced psychosis telah menjadi bahan kewaspadaan, dr Lahargo menegaskan kondisi tersebut belum menjadi diagnosis resmi. Karena itu, penggunaan istilah tersebut tidak dapat dipakai untuk langsung menyimpulkan kondisi kesehatan jiwa seseorang yang nyaman berbicara dengan AI.
Risiko utama, menurut dr Lahargo, bukan sekadar berbicara dengan AI. Persoalan dapat muncul ketika AI justru membenarkan keyakinan keliru yang dimiliki pengguna.
“Yang paling berbahaya itu bukan sekadar bicara dengan AI, tapi ketika AI itu membenarkan nantinya keyakinan kita yang keliru,” katanya. Penggunaan AI secara bijaksana dan tidak berlebihan dinilai penting untuk menjaga interaksi tetap berada dalam batas yang sehat.
Ia juga mengingatkan bahwa kecanggihan teknologi tidak menggantikan kebutuhan manusia untuk terhubung dengan manusia lain. “Teknologi boleh saja semakin pintar, tapi manusia tetap membutuhkan manusia untuk menjadi pribadi yang lebih baik,” tutupnya.
