Garuda Indonesia mengingatkan penumpang untuk tidak memindahkan kelebihan bagasi tercatat seluruhnya ke kabin. Bagasi kabin tetap dibatasi satu tas atau koper dengan berat maksimal 7 kilogram serta ukuran yang telah ditentukan.
Perubahan utama justru berlaku pada bagasi tercatat mulai 1 September 2026. Garuda Indonesia akan menggunakan Piece Concept, sehingga batas berat berlaku untuk setiap koper dan tidak dapat dihimpun menjadi satu koper yang lebih berat.
Batas Ukuran Bagasi Kabin
Bagasi kabin memiliki ukuran maksimal panjang 56 sentimeter, lebar 36 sentimeter, dan tebal 23 sentimeter. Total tiga dimensi tersebut tidak boleh melebihi 115 sentimeter.
Ketentuan ini membuat barang yang tidak memenuhi batas kabin perlu diperiksa kembali sebelum keberangkatan. Penumpang tidak dapat menjadikan ruang kabin sebagai tempat untuk menampung seluruh kelebihan dari bagasi tercatat.
Bagasi Tercatat Dihitung Per Koper
Dalam sistem baru, tiket yang mencantumkan satu koli dengan batas maksimal 23 kilogram hanya memungkinkan penumpang membawa satu koper hingga 23 kilogram. Jika jatah tercatat mencapai 46 kilogram, berat tersebut tidak dapat digabungkan menjadi satu koper.
Penumpang masih dapat memindahkan barang dari satu koper ke koper lain. Syaratnya, jumlah koli tidak melampaui alokasi dan setiap koper tetap berada di bawah batas berat masing-masing.
Pemeriksaan Sebelum Berangkat
Setiap koper sebaiknya ditimbang secara terpisah sebelum dibawa ke bandara. Langkah tersebut membantu menemukan koper yang kelebihan berat tanpa harus menunggu pemeriksaan saat penyerahan bagasi.
Ruang di dalam koper juga perlu dipertimbangkan jika penumpang akan membawa barang tambahan saat perjalanan pulang. Tas tambahan yang dimasukkan sebagai bagasi tercatat tetap dapat dihitung sebagai satu koli.
Jatah Berbeda Menurut Rute Dan Kelas
Alokasi bagasi dapat berbeda berdasarkan rute penerbangan, kelas, dan jenis tiket. Karena itu, keterangan pada e-ticket menjadi acuan utama untuk menentukan jumlah koper dan batas beratnya.
Penerbangan domestik kelas ekonomi dapat memiliki satu koper dengan batas maksimal 23 kilogram. Pada penerbangan internasional kelas ekonomi, alokasinya dapat mencapai dua koper dengan batas maksimal masing-masing 23 kilogram.
Penumpang kelas Business dan First dapat memperoleh alokasi hingga dua koper. Setiap koper dapat memiliki batas berat hingga 32 kilogram sesuai rute dan ketentuan tiket.
Peralihan Dari Weight Concept
Sebelum aturan baru berlaku, penumpang menggunakan Weight Concept yang mengacu pada total berat keseluruhan. Tiket yang dibeli atau diterbitkan sebelum 1 September 2026 masih mengikuti sistem berdasarkan total berat tersebut.
Informasi mengenai tanggal penerbitan tiket penting untuk memastikan sistem bagasi yang berlaku. Penumpang tetap perlu membaca rincian pada tiket karena aturan umum tidak selalu menggambarkan alokasi untuk setiap perjalanan.
Ketika Bagasi Melebihi Jatah
Bagasi berlebih perlu ditelusuri berdasarkan jumlah koper, berat setiap koper, atau gabungan kedua persoalan tersebut. Apabila jumlah koper melewati jatah tiket, penumpang perlu menggunakan opsi excess baggage sesuai ketentuan perjalanan.
Penambahan atau pemindahan barang tidak boleh membuat salah satu koper melewati batas yang ditetapkan. Mengurangi jumlah koper dengan memasukkan seluruh barang ke satu koli juga tidak diperbolehkan jika beratnya melampaui batas.
Neil Raymond Mills, Direktur Transformasi Garuda Indonesia, menyampaikan bahwa skema baru dirancang agar pelanggan lebih mudah memahami kapasitas bagasi sejak merencanakan perjalanan. “Yang ingin kami dorong adalah agar pelanggan memiliki informasi yang semakin jelas sejak merencanakan perjalanan berapa jumlah bagasi yang dapat dibawa dan berapa batas berat setiap bagasi,” ujar Neil dalam keterangan resmi, Rabu (26/8).
Ketentuan bagasi juga dapat berbeda pada perjalanan yang melibatkan maskapai lain. Penumpang dengan penerbangan codeshare, interline, atau penerbangan lanjutan bersama operator berbeda perlu memeriksa aturan bagasi sebelum melakukan perjalanan.
