SpaceX membuka jalur baru bagi toko fisik untuk menjual perangkat internet satelit Starlink dan memperoleh komisi dari setiap penjualan. Program ini memungkinkan pemilik toko, termasuk toko serba ada, toko perkakas, toko perlengkapan olahraga, hingga toko di area peternakan, mengajukan diri sebagai peritel.
Melalui halaman “Retailers” di situs Starlink, bisnis di Amerika Serikat dapat mengisi formulir pendaftaran untuk menjadi penjual perangkat tersebut. Halaman itu muncul pada 6 November dan menjadi jalur terbuka yang berbeda dari jaringan reseller resmi Starlink yang sebelumnya bersifat undangan.
Peritel hanya perlu menyediakan stok Starlink Standard Kit atau Starlink Mini dan dapat menjualnya bersama produk lain di toko. Starlink tetap menangani layanan konektivitas, dukungan pelanggan, pembayaran, serta pengelolaan akun pengguna.
Dengan skema itu, pelanggan dapat membeli perangkat Starlink secara langsung di toko lokal, tetapi harus mengatur langganan internet melalui situs web atau aplikasi Starlink. Model tersebut membuat toko berperan sebagai titik penjualan perangkat, bukan penyedia layanan internet satelit.
Dua Perangkat yang Ditawarkan
Program peritel ini menampilkan dua perangkat utama, yakni Starlink V4 dan Starlink Mini. Starlink V4 ditujukan bagi penggunaan rumah, termasuk untuk streaming dan panggilan video, sedangkan Starlink Mini menyasar kebutuhan portabel untuk paket Roam.
Starlink Mini dijual sekitar US$300 di Amazon dan dirancang bagi pengguna yang membutuhkan koneksi saat berpindah tempat. Starlink juga menyebut paket Residential dan Roam dalam materi program tersebut, dengan sasaran utama wilayah rural serta daerah terpencil.
Ekspansi jaringan penjualan ini berlangsung ketika SpaceX berupaya memperbesar basis pelanggan Starlink menjelang peluncuran jaringan gigabit. Satelit V3 yang baru disebut akan menambah kapasitas besar, sehingga perlu diimbangi dengan pertumbuhan pengguna layanan.
Syarat Komersial Belum Dipublikasikan
Starlink belum mencantumkan nilai komisi, jumlah pesanan minimum, maupun rincian pengiriman secara terbuka. Kondisi tersebut membuka kemungkinan bahwa ketentuan bagi toko dapat ditetapkan berdasarkan masing-masing pengajuan.
Dalam formulir pendaftaran, Starlink meminta informasi mengenai jumlah toko, perkiraan pelanggan per minggu, dan lokasi penempatan pajangan perangkat. Perusahaan juga menyatakan, “Starlink will provide an in-store display for their product,” serta meminta kesiapan toko menempatkannya di lokasi yang mudah terlihat seperti endcap.
Program tersebut saat ini terbatas untuk peritel di Amerika Serikat, meski perluasan ke pasar lain dapat dilakukan kemudian. Perangkat Starlink sebelumnya telah dijual di jaringan besar seperti Best Buy, Target, Walmart, dan Home Depot, sementara keterlibatan toko independen dapat memperluas akses di kota-kota yang jauh dari gerai besar.
