Apple belum memberikan kepastian mengenai laporan perubahan warna pada iPhone 18 Pro Burgundy. Seorang pemilik perangkat menyatakan warna bodi aluminium ponselnya menjadi lebih cerah setelah pemakaian sekitar tiga minggu.
Pemilik perangkat tersebut dilaporkan telah mendatangi Apple Store untuk pemeriksaan. Staf toko disebut akan berkonsultasi dengan teknisi atau insinyur Apple dan memberikan kabar lanjutan pada Senin, 12 Oktober.
Belum ada informasi mengenai hasil pemeriksaan maupun kemungkinan tindakan yang akan diberikan Apple. Perusahaan juga belum mengonfirmasi apakah kondisi tersebut masuk dalam cakupan garansi atau berujung pada penggantian perangkat.
Perbandingan Foto di Reddit
Keluhan ini muncul setelah akun Reddit Low-Ad9343 membagikan foto perbandingan perangkatnya. Foto itu memperlihatkan warna yang awalnya tampak merah anggur gelap kemudian terlihat lebih terang dan mendekati merah.
Pengguna tersebut menyebut iPhone 18 Pro Burgundy dibeli pada 19 September. Perbedaan warna baru disadari ketika perangkat kembali diperiksa pada 9 Oktober.
Perubahan tampilan bodi menarik perhatian karena konsistensi warna umumnya menjadi salah satu pertimbangan pada perangkat premium. Bodi aluminium berwarna pada penggunaan normal diharapkan mempertahankan tampilan yang seragam.
Dugaan Masih Bersifat Spekulatif
Beberapa pengguna Reddit menduga ada reaksi kimia pada permukaan aluminium berwarna. Meski demikian, belum ada bukti teknis yang dapat menguatkan dugaan tersebut.
Faktor lingkungan, paparan bahan tertentu, dan proses pelapisan masih belum dapat dipastikan sebagai penyebabnya. Pembahasan mengenai paparan panas atau sinar ultraviolet juga belum didukung hasil pemeriksaan teknis.
Satu laporan pengguna tidak dapat dijadikan dasar untuk menyimpulkan seluruh iPhone 18 Pro Burgundy mengalami masalah yang sama. Jumlah unit yang kemungkinan terdampak pun belum diketahui.
Debu di Modul Kamera
Perbincangan mengenai iPhone 18 Pro sebelumnya juga mencakup keluhan debu di sekitar modul kamera belakang. Laporan ini disebut terkait varian Burgundy dan Black.
Partikel debu tersebut dilaporkan sulit dibersihkan dan dapat muncul kembali setelah dibersihkan. Pengguna khawatir proses membersihkan area itu dapat meningkatkan risiko goresan pada penutup lensa.
Masalah penumpukan debu tidak dapat disamakan dengan laporan perubahan warna bodi. Belum ada bukti bahwa kedua keluhan itu memiliki hubungan penyebab.
Keluhan perubahan warna pernah dibicarakan pada iPhone 17 Pro Cosmic Orange. Namun, kesamaan jenis keluhan tidak cukup untuk menyatakan kedua model mengalami persoalan teknis yang sama.
Pengguna yang menemukan perubahan warna tidak biasa disarankan menyimpan dokumentasi kondisi perangkat dan menghubungi dukungan resmi Apple. Langkah tersebut dapat mendukung proses pemeriksaan selama perangkat masih berada dalam masa garansi.
