Pengguna WhatsApp dapat mengganti nomor telepon tanpa perlu membuat akun baru. Pergantian dilakukan dari akun lama melalui menu pengaturan aplikasi.
Langkah ini dapat digunakan saat nomor lama sudah tidak aktif dan pengguna ingin memakai nomor baru. Nomor aktif diperlukan agar pengguna tetap bisa menerima kode verifikasi untuk masuk ke WhatsApp.
Membuat akun baru dengan nomor baru berpotensi membuat data pada akun bernomor lama tidak tersedia di akun tersebut. Karena itu, fitur ganti nomor menjadi pilihan bagi pengguna yang ingin mempertahankan akun sambil memperbarui nomor telepon.
Proses penggantian nomor tidak memerlukan pendaftaran ulang akun. Pengguna cukup memasukkan nomor lama dan nomor baru, lalu menyelesaikan verifikasi pada nomor baru.
Sebelum memulai proses, pengguna perlu memastikan nomor telepon baru sudah aktif. Nomor tersebut harus dapat menerima SMS dan panggilan untuk menerima kode verifikasi atau OTP dari WhatsApp.
Nomor lama juga harus masih terdaftar dan sedang digunakan untuk login pada akun WhatsApp. Kondisi ini diperlukan agar perubahan nomor dapat dilakukan melalui akun yang sama.
Pengguna sebaiknya memeriksa kembali penulisan kedua nomor sebelum melanjutkan proses. Kesalahan memasukkan nomor dapat menghambat pengiriman kode verifikasi ke nomor baru.
- Buka aplikasi WhatsApp pada perangkat yang masih menggunakan nomor lama.
- Pilih menu Settings atau Setelan.
- Masuk ke menu pengaturan Account.
- Pilih opsi Change Number atau Ganti Nomor, lalu tekan Lanjut.
- Masukkan nomor telepon lama dan nomor telepon baru pada kolom yang tersedia.
- Tekan Lanjut untuk meneruskan proses pergantian nomor.
- Atur pilihan pemberitahuan kepada kontak apabila diperlukan.
- Tekan Selesai, lalu masukkan kode verifikasi atau OTP yang dikirim ke nomor baru.
WhatsApp menyediakan opsi “Beri tahu kontak” bagi pengguna yang ingin mengabarkan perubahan nomor. Pengguna dapat memilih untuk memberi tahu seluruh kontak, kontak dalam daftar chat, atau kontak tertentu.
Semua grup yang diikuti pengguna akan otomatis menerima pemberitahuan mengenai perubahan nomor. Pengaturan notifikasi kepada kontak dapat dipilih sebelum proses verifikasi nomor baru diselesaikan.
Setelah kode OTP dari nomor baru dimasukkan dengan benar, nomor telepon pada akun akan berubah. Pengguna tidak perlu membuat akun WhatsApp lain untuk menggunakan nomor yang baru.
Dengan metode ini, akun dan data pengguna tetap tersedia, sementara nomor telepon yang terhubung diperbarui. Proses tersebut juga menghindarkan pengguna dari kebutuhan mendaftar ulang WhatsApp dengan akun baru.
Penggantian nomor perlu dilakukan dari menu akun, bukan dengan langsung mendaftarkan nomor baru sebagai akun terpisah. Pengguna tetap perlu memastikan akses ke nomor baru tersedia hingga tahap verifikasi selesai.
