Polytron mengandalkan riset, pengembangan teknologi, dan konsistensi mutu untuk bertahan di tengah perubahan cepat industri elektronik. Strategi ini dipandang penting saat smartphone menggeser banyak kategori produk dan persaingan harga makin ketat.
CEO Polytron Hariono menilai nama besar merek saja tidak cukup untuk menjaga posisi perusahaan dalam jangka panjang. Produsen elektronik perlu membaca teknologi baru sebelum produk andalannya kehilangan relevansi di pasar.
Hariono menyampaikan pandangan itu saat membuka Factory Visit Polytron bersama media dan tech reviewer di Kudus, Jawa Tengah, Selasa, 10 November 2026. Ia menekankan bahwa perubahan bisa datang dari kompetitor maupun inovasi yang mengubah kebutuhan konsumen.
Smartphone Mengubah Kebiasaan Konsumen
Perubahan paling terasa muncul ketika smartphone menyatukan berbagai fungsi dalam satu perangkat yang mudah dibawa. Konsumen kini dapat mendengarkan musik, menonton video, dan mengambil foto tanpa harus memakai perangkat terpisah.
Situasi tersebut berdampak pada sejumlah lini elektronik yang sebelumnya berkembang lewat format fisik. Bisnis audio pernah mengikuti masa kaset, lalu beralih ke CD, VCD, dan DVD sebelum pola konsumsi kembali berubah.
“Tapi tiba-tiba ada HP yang membuat bisnis kita ini mati semua. Termasuk digital camera,” tutur Hariono. Pernyataan itu merujuk pada beberapa kategori perangkat yang tergeser smartphone, bukan seluruh bisnis perusahaan.
Perubahan juga terlihat pada televisi yang bergerak dari sistem analog ke digital, lalu berkembang menjadi Smart TV. Jalur penjualannya ikut bergeser dari toko elektronik tradisional dan ritel modern ke toko online.
Persaingan Tidak Lagi Sama
Pasar elektronik Indonesia telah mengalami beberapa pergantian pemain dominan dalam beberapa dekade. Pada 1980-an, merek dari Eropa dan Amerika Serikat menguasai banyak perhatian di pasar.
Setelah itu, merek Jepang seperti Sony, Toshiba, Sharp, Panasonic, dan Hitachi menjadi pemain utama. Posisi mereka kemudian mendapat tekanan ketika produsen Korea Selatan semakin agresif sekitar 2010.
Menurut Hariono, perusahaan Korea Selatan unggul dalam kecepatan menghadirkan inovasi. “Mereka cepat sekali, sementara Jepang tidak bisa bersaing dalam hal inovasi dan kecepatan,” ujar Hariono.
Persaingan kini juga datang dari merek-merek Tiongkok yang mengandalkan kapasitas produksi besar serta harga lebih terjangkau. Strategi itu makin kuat saat daya beli melemah dan konsumen lebih peka terhadap harga.
Riset Menjadi Penopang Adaptasi
Polytron berdiri pada 1975 dan telah melewati berbagai perubahan besar dalam industri elektronik Indonesia. Perjalanan perusahaan mencakup era kaset hingga masa ketika smartphone mengambil banyak fungsi perangkat rumah tangga.
Untuk menyesuaikan diri, perusahaan memiliki ratusan engineer yang mengembangkan berbagai produk, termasuk kendaraan listrik. Penguasaan teknologi secara mandiri dinilai memberi ruang untuk menyesuaikan produk dengan kebutuhan pasar lokal.
Hariono mengatakan pengembangan teknologi tidak bisa dipisahkan dari penjagaan kualitas produk. “Salah satunya adalah kita konsisten menjaga kualitas produk kita,” kata Hariono.
Perusahaan juga melihat perubahan format ritel, termasuk kemunculan gerai elektronik berukuran lebih kecil seperti EraBlue. Format ini dinilai memiliki biaya operasional lebih rendah, lebih fleksibel, dan bisa berada lebih dekat dengan konsumen.
Di tengah persaingan global, inovasi produk perlu tetap berangkat dari kegunaan yang relevan bagi konsumen. Langkah itu menjadi penting agar kategori yang diandalkan tidak kembali tergeser oleh perubahan teknologi berikutnya.
