SpaceX mulai menerapkan skema harga dinamis untuk layanan Starlink Residential di sejumlah pasar Amerika Serikat. Biaya bulanan kini dapat berubah mengikuti kapasitas jaringan lokal dan tingkat permintaan pelanggan.
Perubahan ini muncul ketika jumlah pelanggan Starlink telah melampaui 12 juta. Harga yang berlaku untuk setiap alamat akan dievaluasi kira-kira setiap tiga bulan.
Rentang Tarif Baru
Starlink tidak lagi hanya menampilkan satu harga bulanan untuk beberapa wilayah. Pelanggan akan melihat rentang biaya sesuai tingkat layanan dan kondisi kapasitas di lokasi mereka.
| Paket | Rentang Harga per Bulan |
|---|---|
| Residential 100 Mbps | $44-$66 |
| Residential 200 Mbps | $68-$102 |
| Residential Max | $104-$156 |
Rentang tersebut sekitar 20% di bawah atau di atas titik tengah masing-masing, yakni $55, $85, dan $130. Paket Residential Max sebelumnya dapat mencapai $130 per bulan, tetapi kini dapat dibanderol hingga $156 di area dengan permintaan tinggi.
Contoh pengecekan di sekitar Nathrop, Colorado, menunjukkan harga Starlink ditampilkan sebagai rentang, bukan nominal tunggal. Alamat di wilayah terpencil dengan populasi lebih jarang berpotensi berada di sisi bawah rentang harga tersebut.
Sebaliknya, kawasan dengan kapasitas beam yang lebih terbatas dan permintaan tinggi dapat menerima tarif lebih mahal. Kebijakan ini memberi SpaceX instrumen untuk mengatur beban jaringan tanpa harus menolak pelanggan baru secara langsung.
Harga Akhir Bergantung Alamat
Calon pelanggan diminta memasukkan alamat lengkap di situs Starlink sebelum memesan untuk mengetahui tarif bulanan aktual. Halaman pemesanan juga akan menampilkan kemungkinan biaya tambahan permintaan satu kali, selain ongkos kirim dan pajak.
Skema baru ini tetap tidak menerapkan kontrak maupun biaya penghentian layanan lebih awal. Paket Residential di Amerika Serikat juga tetap menawarkan data tanpa batas di tengah perubahan struktur tarif tersebut.
SpaceX mengaitkan perubahan harga dengan peluncuran satelit V3 generasi berikutnya serta pertumbuhan basis pelanggan. Standard Kit yang digunakan bersama paket Residential Max juga tersedia di Amazon dengan harga $340.
Dampak bagi Pelanggan Lama
Starlink menunjuk 30 November sebagai tanggal efektif dan telah mengirim pemberitahuan melalui email kepada pelanggan. Namun, penerapan perubahan di tengah siklus tagihan masih menyisakan pertanyaan, termasuk soal prorata dan tarif baru setelah pelanggan mengganti alamat.
Model harga yang berubah setiap kuartal dapat membuat perencanaan pengeluaran lebih sulit bagi sebagian pelanggan, terutama di wilayah berpermintaan tinggi. Pelanggan di kawasan dengan kapasitas lebih longgar, sebaliknya, dapat memperoleh tarif yang lebih rendah.
Persaingan dari layanan lain pada masa mendatang dapat memengaruhi posisi Starlink, tetapi SpaceX saat ini menetapkan aturan harga layanannya sendiri. Pelanggan yang sudah berlangganan perlu memantau email untuk mengetahui perubahan biaya yang berlaku di wilayah mereka.
