Leica mempertimbangkan penambahan perlindungan pada menu servis tersembunyi di kamera digital Leica M10 dan Leica M11. Langkah ini muncul setelah sejumlah pengguna melaporkan masalah fungsi kamera usai mengubah pengaturan di dalam menu tersebut.
Menu internal itu juga tersedia pada Leica M (Typ 240) serta seluruh varian dalam lini Leica M10 dan M11. Pengguna dapat membukanya melalui kombinasi tombol tertentu, meski akses tersebut bukan bagian dari pengoperasian standar kamera.
Informasi yang ditampilkan menu servis mencakup kapasitas baterai yang tersisa dan total jumlah foto yang telah diambil. Data tersebut dinilai relevan terutama bagi calon pembeli kamera bekas yang ingin memeriksa kondisi perangkat.
Namun, menu itu tidak hanya berisi informasi diagnostik. Beberapa pengaturan internal di dalamnya berpotensi mengganggu fungsi kamera apabila diubah tanpa pengetahuan teknis yang memadai.
Risiko Pengaturan Internal
Sejumlah pengguna di Reddit melaporkan layar pada beberapa kamera tidak lagi menyala setelah opsi di menu servis diubah. Leica menyarankan pengguna agar tidak membuka atau melakukan perubahan pada menu tersebut secara mandiri.
Perusahaan menjelaskan bahwa menu internal dirancang untuk kebutuhan diagnosis teknis dan servis. Leica juga menegaskan bahwa perubahan pengaturan internal dapat menghambat fungsi kamera yang semestinya.
Informasi seperti kapasitas baterai tidak disediakan di menu reguler karena antarmuka pengguna dirancang tetap sederhana dan tidak terlalu penuh. Karena itu, data yang dicari sebagian pengguna justru berada di area yang tidak ditujukan untuk penggunaan sehari-hari.
Leica turut membantah bahwa perangkat keras Leica M10 mendukung layar sentuh. Fungsi diagnostik terkait layar sentuh tetap ada karena Leica M10 dan Leica M10-P memakai arsitektur perangkat lunak yang sama.
Kemungkinan Pembatasan Melalui Pembaruan
Saat ini, menu servis masih dapat diakses memakai kombinasi tombol yang telah ditemukan pengguna. Namun, Leica menyatakan berhak mengubah akses ke fungsi tersebut atau menambah pengamanan pada masa mendatang.
Pertimbangan itu berfokus pada keandalan pengoperasian kamera dan kelancaran proses diagnosis teknis. Artinya, akses terbuka ke menu servis pada Leica M10 dan M11 dapat berubah melalui pembaruan perangkat lunak berikutnya.
Pengguna yang membutuhkan pemeriksaan kondisi perangkat tetap perlu berhati-hati saat berhadapan dengan pengaturan internal. Leica menempatkan menu tersebut sebagai alat teknis, bukan fitur yang dirancang untuk diubah oleh pemilik kamera.
