Konten AI berupa foto, video, dan tulisan yang tampak meyakinkan berpotensi memengaruhi ketepatan ingatan manusia. Paparan berulang terhadap materi hasil manipulasi dapat membuat seseorang mengingat peristiwa yang tidak benar-benar terjadi.
Risiko tersebut muncul ketika informasi baru yang keliru bercampur dengan memori tentang kejadian asli. Dalam kondisi tertentu, seseorang bahkan dapat merasa sangat yakin bahwa ingatan yang keliru itu benar.
Penelitian yang dilakukan Pattie Maes dan tim dari Massachusetts Institute of Technology atau MIT menguji pengaruh gambar manipulasi terhadap ingatan peserta. Para peserta mula-mula diminta mengamati serangkaian foto yang telah disiapkan peneliti.
Setelah itu, peserta dibagi menjadi dua kelompok dengan materi visual yang berbeda. Kelompok pertama kembali melihat foto asli, sedangkan kelompok lain diperlihatkan foto yang telah dimanipulasi menggunakan AI.
Peneliti kemudian mengukur seberapa akurat peserta mengingat foto yang pertama kali mereka lihat. Hasilnya, kelompok yang melihat gambar manipulasi AI lebih sering keliru mengingat isi foto asli.
Peserta dalam kelompok tersebut juga cenderung memiliki keyakinan tinggi terhadap jawaban yang sebenarnya tidak tepat. Temuan ini menunjukkan bahwa konten AI dapat memengaruhi cara informasi disimpan dan dipanggil kembali dalam ingatan.
Bagaimana Ingatan Dapat Bergeser
Ingatan manusia pada dasarnya tidak selalu bekerja seperti rekaman yang menyimpan setiap detail secara utuh. Informasi baru yang diterima setelah suatu peristiwa dapat mengubah atau menggantikan bagian dari memori sebelumnya.
Fenomena pengaruh informasi dari luar terhadap ingatan telah lama menjadi perhatian dalam penelitian psikologi. Kehadiran AI memperluas tantangan tersebut karena teknologi ini mampu menghasilkan materi yang terlihat realistis, meski belum tentu sesuai fakta.
Foto, video, dan teks buatan AI dapat memberikan kesan kredibel melalui detail visual atau bahasa yang meyakinkan. Jika informasi keliru terus diterima tanpa pemeriksaan, ingatan tentang kejadian asli berisiko ikut berubah.
Penelitian lain pada 2025 juga menyoroti dampak video deepfake dan teks buatan AI terhadap memori. Dalam studi itu, peserta dilaporkan memiliki ingatan palsu mengenai skandal politik yang sebenarnya tidak pernah terjadi.
Informasi fiktif tersebut tidak hanya memengaruhi pemahaman peserta tentang suatu peristiwa. Penelitian itu juga menemukan adanya pengaruh terhadap niat peserta dalam memberikan suara pada pemilihan umum.
Risiko Jawaban Chatbot AI
Potensi kesalahan juga perlu diperhatikan saat chatbot AI digunakan untuk mencari informasi atau membuat rangkuman. Sistem seperti ChatGPT dapat menghasilkan jawaban yang terdengar meyakinkan, tetapi tidak selalu akurat.
Kondisi ketika AI menyampaikan informasi salah dikenal sebagai “halusinasi AI”. Masalahnya, pengguna tidak selalu mudah mengenali bagian jawaban yang keliru, termasuk mereka yang memiliki keahlian di bidang tertentu.
Penggunaan AI kini meluas di berbagai sektor, seperti perbankan, layanan kesehatan, dan pemerintahan. Karena itu, sejumlah organisasi menerapkan pendekatan human in the loop dengan melibatkan manusia untuk memeriksa hasil kerja AI sebelum digunakan.
Namun, pemeriksaan manusia belum menjamin seluruh kesalahan dapat terdeteksi. Jika pemeriksa ikut mempercayai informasi yang salah, kekeliruan itu tetap dapat lolos dan memengaruhi keputusan berikutnya.
Sejumlah penelitian juga menunjukkan kemampuan rata-rata orang membedakan konten asli dan buatan AI masih terbatas. Pemeriksaan silang terhadap informasi, gambar, video, dan jawaban chatbot menjadi langkah penting sebelum materi tersebut dipercaya atau digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan.
