Omoway Indonesia menyiapkan program pelatihan bagi konsumen sebelum menyerahkan unit Omo-X Balance. Program ini disiapkan agar pemilik memahami cara kerja serta penggunaan teknologi pada sepeda motor listrik tersebut.
Varian Balance masih dalam tahap penyempurnaan bersamaan dengan penyusunan modul pelatihan untuk konsumen. Perusahaan juga menjalankan pelatihan internal sebelum rangkaian pembekalan diterapkan melalui jaringan diler.
Persiapan Sebelum Penyerahan Unit
Brand Manager Omoway Indonesia, Pujangga, menyatakan perusahaan berharap program tersebut dapat dimulai dalam waktu dekat. Namun, pelaksanaannya masih menunggu kesiapan seluruh proses yang sedang dipersiapkan.
"Kami berharap bisa dimulai dalam waktu dekat. Saat ini kami masih menunggu prosesnya dan jika sudah ada perkembangan pasti akan kami kabarkan kepada konsumen," katanya kepada Kompas.com.
Menurut Pujangga, pemahaman konsumen terhadap fungsi kendaraan menjadi perhatian utama sebelum unit dibawa pulang. Hal itu berkaitan dengan karakter teknologi Omo-X Balance yang berbeda dari sepeda motor pada umumnya.
"Untuk varian Balance saat ini masih terus disempurnakan. Kami memiliki perhatian penuh agar sebelum menerima unit, konsumen harus mempelajari fungsi pakainya secara benar terlebih dahulu," katanya.
Pembekalan akan diberikan setelah modul pelatihan dan persiapan internal perusahaan dinyatakan siap. Diler kemudian akan menghubungi konsumen untuk mengikuti rangkaian pelatihan sebelum kendaraan diserahkan.
Fungsi Sistem Self-Balancing
Omo-X Balance merupakan sepeda motor listrik yang memakai teknologi self-balancing atau sistem penjaga keseimbangan otomatis. Fitur tersebut menjadi pembeda utama antara varian Balance dan OMO-X Smart.
Teknologi self-balancing dirancang untuk membantu motor tetap seimbang saat berhenti maupun ketika berjalan pada kecepatan rendah. Dengan sistem ini, pengendara tidak perlu terus-menerus menurunkan kaki untuk menopang motor ketika berhenti.
Fitur tersebut dapat membantu meningkatkan kenyamanan berkendara, termasuk bagi pengguna yang belum terbiasa mengendarai sepeda motor roda dua. Meski begitu, teknologi keseimbangan otomatis tidak membuat kendaraan dapat berjalan tanpa kendali pengendara.
Pengguna tetap perlu memahami cara mengoperasikan kendaraan dan menjaga perhatian selama berkendara. Pelatihan yang disiapkan Omoway ditujukan untuk memastikan konsumen mengenali fungsi teknologi tersebut sebelum menggunakan Omo-X Balance di jalan.
"Saat ini kami sedang menyiapkan modul pelatihan dan melakukan training internal. Setelah semua siap, diler akan menghubungi konsumen untuk menjalani rangkaian pelatihan sebelum membawa pulang kendaraannya," kata Pujangga.
