PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat jumlah pengguna layanan Compartment Suite mencapai 47.984 penumpang sepanjang Januari hingga Oktober 2026. Angka tersebut meningkat 45,75 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang mencatat 32.923 penumpang.
Pertumbuhan ini menunjukkan minat masyarakat terhadap perjalanan kereta api dengan ruang yang lebih privat. Compartment Suite menjadi salah satu pilihan kelas bagi pelanggan yang ingin beristirahat, bekerja, atau menjalankan aktivitas pribadi selama perjalanan.
Layanan Compartment Suite menyediakan ruang perjalanan individual yang dirancang untuk memberi keleluasaan kepada pelanggan. Konsep kabin privat tersebut memungkinkan penumpang menikmati waktu perjalanan dengan tingkat privasi yang berbeda dari kelas reguler.
Harga tiket Compartment Suite berkisar Rp 1,9 jutaan hingga Rp 2,5 jutaan untuk sekali perjalanan. Tarif tersebut bergantung pada rute yang dipilih pelanggan.
Perkembangan Penumpang Bulanan
Jumlah pengguna layanan ini juga memperlihatkan perkembangan pada periode Januari-Oktober 2026. Pada Juli 2026, Compartment Suite mencatat 5.712 penumpang, menjadi jumlah tertinggi selama periode tersebut.
Pada Oktober 2026, jumlah penumpang Compartment Suite mencapai 5.290 orang. Data itu memperlihatkan layanan kabin privat tetap digunakan oleh ribuan pelanggan dalam satu bulan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan kebutuhan pelanggan dalam menggunakan kereta api tidak selalu sama. Sebagian pelanggan ingin bepergian bersama keluarga, menyelesaikan pekerjaan, beristirahat, atau memperoleh ruang yang lebih personal.
“Setiap pelanggan memiliki kebutuhan perjalanan yang beragam. Ada yang ingin menikmati perjalanan bersama keluarga, menyelesaikan pekerjaan, beristirahat, atau mendapatkan ruang yang lebih personal,” kata Anne dalam keterangan resmi, Rabu (11/11/2026).
Menurut Anne, kenaikan jumlah pengguna mencerminkan minat masyarakat pada pilihan perjalanan yang menawarkan privasi serta pengalaman berbeda di dalam kereta. KAI menilai pengembangan layanan perlu mengikuti perubahan kebutuhan dan preferensi pelanggan.
KAI terus menyediakan beragam pilihan kelas dan fasilitas agar pelanggan dapat menentukan pengalaman perjalanan sesuai kebutuhannya. Kehadiran Compartment Suite melengkapi pilihan layanan yang tersedia bagi pengguna kereta api.
“Kereta api memiliki karakter perjalanan yang memungkinkan pelanggan menikmati waktu selama perjalanan. Melalui pengembangan layanan seperti Compartment Suite, KAI ingin memberikan pilihan yang semakin beragam, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan pengalaman perjalanan dengan kebutuhan dan preferensinya,” ungkap Anne.
Anne menambahkan bahwa KAI akan terus memperhatikan kebutuhan pelanggan sebagai bagian dari pengembangan layanan kereta api. Berbagai pilihan kelas, fasilitas, dan pengalaman perjalanan diharapkan membuat kereta api semakin relevan untuk beragam kebutuhan masyarakat.
