Kecerdasan buatan atau AI mengubah cara perusahaan menyelesaikan pekerjaan, sekaligus menekan nilai ekonomi sejumlah keterampilan teknis. Dampaknya paling terasa bagi pekerja kelas menengah yang selama ini mengandalkan keahlian kreatif, administrasi, layanan pelanggan, hingga analisis data.
Otomasi membuat proses kerja dapat dilakukan lebih cepat dan berbiaya lebih rendah dibandingkan tenaga manusia. Namun, perkembangan ini juga membuka peluang profesi baru bagi pekerja yang mampu menyesuaikan keterampilan dengan kebutuhan industri.
Desainer grafis di Jakarta, Ahmad Briyanto, menilai AI telah memberi tekanan besar pada pekerja seni visual. Generator gambar berbasis perintah teks memungkinkan banyak orang membuat materi visual dalam waktu singkat tanpa menguasai perangkat lunak desain secara mendalam.
“Jujur khawatir (dengan perkembangan AI sekarang). Basic skill dan apa yang sudah saya pelajari selama ini tergantikan gitu aja sama yang namanya AI,” kata Briyanto.
Ia melihat ancaman utama bukan hanya pada kemampuan mesin menghasilkan desain, melainkan pada kecenderungan pasar untuk menghargai karya kreatif dengan harga lebih murah. Proyek seperti aset game, ilustrasi editorial, desain kemasan, dan materi pemasaran digital menjadi area yang semakin terdampak oleh otomatisasi.
Nilai Manusia di Tengah Otomasi
Briyanto menilai AI tetap dapat digunakan sebagai alat untuk meningkatkan produktivitas, bukan sebagai pengganti penuh kerja kreatif manusia. Menurutnya, teknologi belum mampu menerjemahkan kebutuhan klien secara utuh karena proses tersebut melibatkan pemahaman, rasa, dan konteks.
“Kalau kita memandang AI itu ancaman justru salah, AI itu alat buat saya, buat produktivitas saya jadi lebih cepat, tapi sayangnya AI gak bisa nerjemahin permintaan klien, karena jawabannya ada di soul, AI gak punya jiwa,” katanya.
Pandangan berbeda datang dari Dita, seorang ASN yang bekerja di bidang kehumasan dan tengah menempuh pendidikan S2. Ia merasakan AI mempermudah penyusunan presentasi serta pekerjaan yang sebelumnya membutuhkan waktu lebih panjang saat dilakukan secara manual.
“Buat saya AI cuma tools, yang memudahkan kerja kita, bukan yang menggantikan kerja kita, kuncinya di situ sih,” ungkapnya. Dita menekankan hasil kerja berbantuan AI tetap perlu diperiksa kembali agar pengguna tidak bergantung sepenuhnya pada teknologi.
Perubahan tersebut mendorong pekerja kreatif untuk bergeser dari peran eksekutor teknis menjadi perancang konsep dan konsultan. Nilai premium pekerjaan kini lebih terkait dengan kemampuan membaca psikologi audiens, memahami konteks budaya, menjaga orisinalitas, serta mengambil keputusan etis.
Tantangan SDM dan Arah Investasi
Praktisi ketenagakerjaan Timboel Siregar menyebut kemajuan digitalisasi dan AI sebagai sesuatu yang tidak bisa dihindari. Teknologi dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi perusahaan, meski juga berpotensi mengurangi kebutuhan terhadap sebagian tenaga kerja.
“Konsekuensinya ada pengurangan karyawan. Tetapi apakah dengan AI semua lapangan kerja akan tertutup? Tidak,” katanya.
Timboel menilai investasi yang masuk ke Indonesia cenderung bergerak ke sektor padat modal dan padat teknologi. Kondisi itu membuat perusahaan dapat merekrut lebih sedikit pekerja, sementara kesempatan kerja di sektor padat karya berpotensi terus berkurang.
Ia mengutip data BPS bahwa 53% angkatan kerja Indonesia merupakan lulusan SMP ke bawah. Kelompok ini dinilai berisiko tersisih apabila kebutuhan industri bergeser lebih cepat ke pekerjaan yang membutuhkan keterampilan teknologi.
Pemerintah dinilai perlu memetakan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan arah investasi yang akan masuk. Informasi mengenai jenis keahlian yang dibutuhkan perlu diterjemahkan ke dalam pelatihan, reskilling, skill up, serta kurikulum pendidikan menengah dan perguruan tinggi.
Timboel mengingatkan investor kini cenderung ingin segera menjalankan operasional tanpa terlebih dahulu menyelenggarakan pelatihan tenaga kerja. Karena itu, kesiapan SDM menjadi faktor penting agar tenaga kerja Indonesia tidak hanya menjadi penonton ketika investasi berbasis teknologi berkembang di dalam negeri.
