LinkUMKM BRI telah digunakan lebih dari 14,98 juta pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah hingga akhir 2025. Platform digital ini menyediakan akses pembelajaran, pendampingan, informasi usaha, promosi produk, serta dukungan administrasi bagi UMKM di berbagai daerah.
Sejak diluncurkan pada 2021, LinkUMKM menjadi salah satu ruang digital untuk membantu pelaku usaha meningkatkan kapasitas bisnisnya. Layanan tersebut dirancang untuk menjawab kebutuhan UMKM yang ingin memperkuat pengelolaan usaha, memperluas pasar, dan mempersiapkan proses naik kelas.
Pemanfaatan teknologi digital memberi pelaku usaha akses yang lebih luas terhadap materi pembelajaran dan informasi bisnis. Dalam satu platform, UMKM dapat mengidentifikasi kebutuhan pengembangan usaha sekaligus mencari jalur pendampingan yang relevan.
LinkUMKM mengintegrasikan enam fitur utama, yaitu UMKM Smart, Rumah BUMN, UMKM Media, Komunitas, Etalase Digital, dan Register NIB. Keenam fitur itu mencakup aspek penguatan kompetensi, jejaring usaha, informasi, pemasaran, hingga kebutuhan legalitas.
Pembelajaran Berdasarkan Tahap Usaha
Direktur Micro BRI Akhmad Purwakajaya menyampaikan pengembangan LinkUMKM berangkat dari kebutuhan pelaku usaha untuk memperoleh informasi pasar dan meningkatkan kemampuan pengelolaan usaha secara berkelanjutan. Platform tersebut disusun agar pembelajaran yang diterima dapat menyesuaikan tahapan perkembangan bisnis masing-masing pelaku UMKM.
“LinkUMKM membuka kesempatan bagi setiap pelaku usaha untuk mengikuti pelatihan yang berkualitas dan relevan dengan kebutuhan bisnis, mulai dari penguatan dasar usaha hingga peningkatan kapasitas untuk naik kelas. Kami berharap platform ini dapat membantu UMKM mengelola usahanya secara lebih terstruktur dan adaptif terhadap perubahan,” ujar Akhmad.
Pendekatan tersebut menempatkan kebutuhan pelaku usaha sebagai dasar dalam penyediaan materi dan layanan digital. UMKM dengan kondisi usaha yang berbeda dapat memerlukan jenis pembelajaran yang berbeda pula, baik pada tahap awal maupun saat ingin mengembangkan bisnis.
Fitur UMKM Smart menjadi salah satu sarana untuk mengenali kapasitas usaha melalui Self-Assessment Naik Kelas. Sistem penilaian digital ini membantu pelaku UMKM memahami posisi bisnisnya dan menentukan arah pengembangan yang sesuai.
Hasil penilaian tersebut digunakan untuk memberikan rekomendasi pelatihan berdasarkan kelas usaha. Kategori yang tersedia mencakup UMKM tradisional, UMKM berkembang, dan UMKM modern.
Dengan pemetaan ini, pelaku usaha dapat melihat kebutuhan peningkatan kapasitas secara lebih terarah. Proses tersebut juga memberi dasar bagi UMKM untuk memilih materi yang berkaitan dengan kondisi dan tahap perkembangan bisnisnya.
LinkUMKM menyediakan lebih dari 690 modul pembelajaran untuk memperkuat soft skill dan hard skill pelaku usaha. Materi tersebut dapat dimanfaatkan sebagai bagian dari upaya membangun pengelolaan usaha yang lebih terstruktur.
Ruang Konsultasi dan Pendampingan
Selain materi pembelajaran, UMKM Smart menyediakan Coaching Clinic sebagai ruang konsultasi bisnis. Pelaku UMKM dapat memanfaatkan layanan ini untuk berdiskusi dengan mentor dan coach profesional.
Keberadaan konsultasi bisnis melengkapi pembelajaran digital yang tersedia di dalam platform. Pelaku usaha tidak hanya memperoleh materi, tetapi juga memiliki ruang untuk mendapatkan pendampingan terkait pengembangan usaha.
Jaringan Rumah BUMN turut terhubung dalam ekosistem LinkUMKM. Keterhubungan ini memperkuat dukungan pendampingan bagi pelaku UMKM yang membutuhkan akses pengembangan kapasitas usaha.
Model ekosistem tersebut menggabungkan layanan digital dengan jaringan pendampingan UMKM. Pelaku usaha dapat menggunakan platform sebagai pintu masuk untuk memperoleh informasi, pembelajaran, dan dukungan sesuai kebutuhannya.
Informasi, Komunitas, dan Promosi Produk
Fitur UMKM Media menyajikan informasi inspiratif, berita terkini, dan infografis edukatif yang relevan bagi usaha mikro. Ketersediaan informasi ini membantu pelaku usaha mengikuti pengetahuan yang berkaitan dengan kebutuhan bisnis sehari-hari.
Di sisi lain, fitur Komunitas disiapkan sebagai ruang kolaborasi dan berbagi pengalaman antar pelaku UMKM. Pertukaran pengetahuan serta praktik usaha dapat berlangsung secara horizontal melalui keterhubungan antarpelaku usaha.
Komunitas memberi ruang bagi UMKM untuk saling berbagi perspektif mengenai pengelolaan bisnis. Pola kolaborasi ini melengkapi materi formal dan konsultasi yang tersedia melalui layanan lain di dalam platform.
Untuk mendukung perluasan pasar, LinkUMKM menyediakan fitur Etalase Digital sebagai sarana promosi produk. Fitur tersebut memungkinkan produk UMKM diperkenalkan kepada segmen pasar yang lebih luas.
Promosi digital menjadi bagian dari kebutuhan penting ketika pelaku usaha ingin memperluas jangkauan produknya. Etalase Digital menghubungkan penguatan kapasitas usaha dengan kebutuhan untuk menampilkan produk kepada calon pasar.
Dukungan Administrasi dan Legalitas
LinkUMKM juga menghadirkan fitur Register NIB untuk membantu pelaku usaha mengurus aspek administrasi dan legalitas dengan lebih mudah. Layanan ini melengkapi fitur pembelajaran dan promosi yang telah tersedia dalam satu ekosistem digital.
Aspek legalitas menjadi salah satu bagian dari pengelolaan usaha yang dapat diakses melalui platform tersebut. Dengan adanya fitur administrasi, pelaku UMKM memperoleh pilihan dukungan yang tidak hanya berfokus pada materi pelatihan.
Enam fitur dalam LinkUMKM menunjukkan cakupan layanan yang menghubungkan peningkatan kemampuan, pendampingan, informasi, komunitas, promosi, dan kebutuhan administratif. Setiap fitur memiliki fungsi berbeda, tetapi seluruhnya diarahkan untuk mendukung penguatan usaha berbasis digital.
Platform ini tidak semata menyediakan akses pembelajaran bagi jutaan pelaku UMKM. LinkUMKM juga mendorong pengelolaan bisnis yang lebih terstruktur dan berkelanjutan sesuai kebutuhan serta tantangan yang dihadapi pelaku usaha.
