Pengguna internet di Indonesia menghabiskan hampir 23 jam setiap minggu untuk mengakses media sosial. Rata-rata waktu pemakaian itu setara dengan 3 jam 16 menit per hari.
Data tersebut tercantum dalam laporan Digital 2027 Indonesia yang dirilis DataReportal pada November. Penggunaan media sosial Indonesia tidak hanya didorong hiburan, tetapi juga kebutuhan komunikasi, informasi, hingga aktivitas belanja.
Survei Global Web Index (GWI) menunjukkan alasan terbesar pengguna internet berusia 16 tahun ke atas membuka media sosial adalah menjaga hubungan dengan teman dan keluarga. Sebanyak 57,7 persen responden memilih alasan tersebut.
Mengisi waktu luang berada di urutan kedua dengan 56,1 persen responden. Aktivitas seperti melihat linimasa, menonton video pendek, dan memantau unggahan pengguna lain menjadi bagian dari kebiasaan ini.
Alasan Penggunaan Media Sosial
Media sosial juga berfungsi sebagai ruang pencarian ide dan informasi yang relevan bagi pengguna. Berikut 15 alasan penggunaan platform media sosial berdasarkan survei GWI.
- Tetap terhubung dengan teman dan keluarga sebesar 57,7 persen.
- Mengisi waktu luang sebesar 56,1 persen.
- Mencari inspirasi untuk hal yang ingin dilakukan atau dibeli sebesar 48,9 persen.
- Mengetahui hal yang sedang ramai dibicarakan sebesar 47,3 persen.
- Menemukan konten, termasuk artikel dan video, sebesar 45 persen.
- Membaca berita sebesar 39 persen.
- Menemukan produk untuk dibeli sebesar 37 persen.
- Menonton siaran langsung atau live streaming sebesar 32,8 persen.
- Membagikan cerita tentang kehidupan pribadi sebesar 30,9 persen.
- Berbagi dan mendiskusikan pendapat dengan orang lain sebesar 27,1 persen.
- Menemukan komunitas dan kelompok dengan minat yang sama sebesar 26,9 persen.
- Melakukan riset atau membangun jaringan untuk pekerjaan sebesar 24,8 persen.
- Menjalin pertemanan atau kontak baru sebesar 23,8 persen.
- Menonton atau mengikuti perkembangan olahraga sebesar 23,5 persen.
- Menghindari rasa takut ketinggalan tren atau informasi sebesar 23,3 persen.
Pencarian inspirasi menempati posisi ketiga, dengan 48,9 persen responden memakai media sosial untuk mencari ide mengenai aktivitas atau barang yang ingin dibeli. Sementara itu, 47,3 persen responden menggunakannya untuk mengikuti topik yang sedang ramai diperbincangkan.
Fungsi informasi juga terlihat dari 45 persen responden yang mencari konten seperti artikel dan video. Sebanyak 39 persen responden memanfaatkan media sosial untuk membaca berita.
WhatsApp Paling Sering Digunakan
Di antara berbagai aplikasi, WhatsApp menjadi platform yang paling lama digunakan sekaligus paling sering dibuka oleh pengguna Indonesia. Analisis Similarweb App Intelligence untuk Agustus 2026 mencatat pengguna aktif menghabiskan rata-rata 1 jam 55 menit per hari di aplikasi tersebut.
TikTok berada setelah WhatsApp dengan rata-rata pemakaian 1 jam 46 menit per hari. SnackVideo tercatat 1 jam 22 menit, YouTube 1 jam 18 menit, Facebook 1 jam 5 menit, dan Instagram sekitar 1 jam 2 menit setiap hari.
WhatsApp juga dibuka rata-rata 31,2 kali sehari oleh pengguna aktif. Frekuensi itu lebih tinggi dibandingkan Instagram 9,6 kali, TikTok 9,5 kali, Facebook 8,5 kali, Telegram 5,5 kali, dan X 5,1 kali per hari.
Meski paling sering diakses, durasi setiap sesi WhatsApp rata-rata hanya 3 menit 41 detik. Sebaliknya, SnackVideo mencatat durasi sesi terpanjang, yakni 17 menit 31 detik, diikuti YouTube 17 menit 10 detik dan TikTok 11 menit 6 detik.
Laporan Digital 2027 Indonesia mencatat sekitar 240 juta identitas pengguna media sosial di Indonesia pada Oktober 2026. Jumlah itu meningkat 33,3 persen atau sekitar 60 juta identitas dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Angka tersebut setara dengan 83,2 persen dari populasi Indonesia yang sekitar 288 juta jiwa. DataReportal mengingatkan bahwa jumlah identitas pengguna tidak selalu menggambarkan jumlah individu karena satu orang dapat memiliki lebih dari satu akun, sementara sebagian akun mewakili bisnis atau entitas lain.
