ASUS memperpanjang perlindungan purnajual untuk sejumlah lini laptop melalui program ASUS No.1 Quality & Service 2026 yang diperkenalkan di Pontianak, Kalimantan Barat. ASUS ProArt, ASUS Zenbook, ASUS Vivobook S series, dan ASUS Vivobook Flip kini memperoleh hingga 3 Tahun Garansi Internasional serta hingga 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty atau ADP.
Peningkatan tersebut membuat perlindungan ADP bertambah dari sebelumnya 1 tahun. Untuk ASUS Vivobook classic, perlindungan yang diberikan mencapai hingga 2 Tahun Garansi Internasional dan hingga 2 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty.
Jaringan Layanan ASUS
ASUS menyebut jaringan layanan resminya telah mencakup 141 titik di Indonesia. Dukungan internasional juga tersedia di lebih dari 90 negara melalui jaringan service center global.
Pengguna ASUS Zenbook, ASUS ProArt, dan ROG tetap memperoleh ASUS Premium Service. Layanan tersebut mencakup Fastlane, Free Round-Trip Shipping, dan Laptop Spa untuk membantu kebutuhan perawatan serta perbaikan perangkat.
Fastlane ditujukan untuk mempercepat kunjungan servis pengguna. Sementara itu, Free Round-Trip Shipping menyediakan layanan jemput dan antar laptop dari rumah ke pusat servis, sedangkan Laptop Spa mencakup perawatan dari debu dan kotoran hingga penggantian pasta jika diperlukan.
Dukungan lintas negara juga mencakup perbaikan dan bantuan teknis di lebih dari 90 negara. Perlindungan tersebut berlaku untuk kerusakan tidak disengaja seperti tumpahan cairan atau benturan.
Uji Ketangguhan Standar Militer
Program yang digelar untuk media dan KOL lokal di Kalimantan Barat itu turut menampilkan booth durability test. Demonstrasi tersebut memperlihatkan pengujian sejumlah laptop ASUS berdasarkan standar militer MIL-STD 810H.
Rangkaian pengujian mencakup guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, tekanan udara rendah, serta kondisi lain yang berkaitan dengan penggunaan di wilayah tropis. Lini yang disebut dalam program ini meliputi ASUS ProArt, ASUS Zenbook, dan ASUS Vivobook.
Country Manager ASUS Indonesia Lenny Lin mengatakan, “Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual.” Menurutnya, program tersebut ditujukan untuk memastikan setiap laptop ASUS teruji menghadapi aktivitas harian pengguna.
Laptop AI Dan Pilihan Personalisasi
ASUS juga memperkenalkan jajaran laptop AI melalui ASUS Zenbook, Vivobook S series, dan ProArt. Perangkat tersebut dibekali Neural Processing Unit atau NPU dengan performa hingga 50+ TOPS, sementara varian tertinggi mencapai 80 TOPS.
Kemampuan itu melampaui standar minimum Copilot+ PC yang ditetapkan Microsoft. NPU membantu membagi beban kerja dengan prosesor sehingga konsumsi baterai dapat lebih efisien dan prosesor dapat menangani tugas yang lebih berat.
Tombol Copilot khusus pada keyboard memberikan akses ke asisten AI. ASUS Virtual Assistant Omni juga dapat beroperasi sepenuhnya secara offline untuk mendukung privasi data dan respons perangkat tanpa koneksi internet.
ASUS Zenni Claw melengkapi ekosistem tersebut sebagai platform AI Agent yang memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja, serta menyelesaikan tugas multi-tahap secara mandiri. ASUS Skills di dalamnya mencakup penyusunan draf presentasi, pembuatan itinerary perjalanan, dan peringkasan berita harian.
Selain performa, konsep Pick Your Vibe menawarkan pilihan desain yang lebih personal. ASUS Vivobook 14 dan ASUS Vivobook Go 14 tersedia dalam tiga varian warna, yang juga digunakan pada ASUS Marshmallow Keyboard KW100 dan ASUS Marshmallow Mouse MD100.
Kedua aksesori tersebut memiliki koneksi nirkabel, desain ringkas, serta tombol senyap dengan pilihan warna Lilac Mist Purple, Quiet Blue, dan Sage Green. Untuk pemakaian dalam durasi panjang, ASUS SmartO Mouse MD200 menyediakan desain ergonomis dengan sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi.
Kanal Pembelian Resmi
Unit yang memenuhi syarat tersedia melalui ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store, serta official store ASUS di marketplace resmi. Pembelian dari kanal tersebut memastikan unit terdaftar secara resmi sehingga manfaat layanan dapat diakses melalui aplikasi MyASUS.
Ekosistem aksesori ASUS juga memperoleh garansi penggantian yang ditanggung 100 persen selama 1 tahun untuk kendala fungsional. Ketentuan itu tidak berlaku untuk lini backpack.
Melalui ASUS No.1 Quality & Service 2026, ASUS menggabungkan pengujian ketangguhan, perluasan garansi ASUS, dan dukungan perangkat AI dalam satu program yang diperkenalkan di Pontianak.
