Kontak yang berada di posisi teratas halaman utama WhatsApp belum tentu menjadi orang yang paling sering diajak chat. Urutan percakapan dapat berubah karena aktivitas terbaru, termasuk saat pesan baru diterima atau balasan baru dikirim.
WhatsApp belum memiliki fitur yang menghitung lalu menampilkan peringkat kontak berdasarkan jumlah pesan masuk dan keluar. Pengguna perlu memeriksa riwayat percakapan secara terpisah apabila ingin membandingkan intensitas komunikasi.
Posisi paling atas hanya menunjukkan chat yang terakhir aktif pada aplikasi. Tampilan tersebut tidak menunjukkan total pesan dalam rentang waktu tertentu.
Bandingkan Riwayat Pesan yang Masih Tersimpan
Fitur Ekspor Chat WhatsApp dapat digunakan untuk mengeluarkan riwayat sebuah percakapan dalam bentuk file teks. File itu memungkinkan pengguna meninjau isi chat di luar aplikasi dan membandingkannya dengan percakapan lain.
Ekspor dapat dilakukan dengan media atau tanpa media. Opsi tanpa media lebih relevan bagi pengguna yang hanya ingin melihat isi dan jumlah riwayat pesan yang tersedia.
Langkah untuk membuat file ekspor chat adalah sebagai berikut.
- Buka percakapan dengan kontak yang ingin diperiksa.
- Ketuk opsi lainnya.
- Pilih menu lainnya.
- Ketuk Ekspor Chat.
- Pilih tanpa media atau sertakan media.
- Pilih metode penyimpanan atau pengiriman file.
File hasil ekspor tidak dapat diimpor kembali menjadi percakapan WhatsApp. Fungsinya juga bukan sebagai file cadangan aplikasi.
Pengguna dapat mengekspor beberapa chat lalu membandingkan riwayat yang terkandung di dalam masing-masing file. Perbandingan itu sebaiknya berfokus pada pesan yang masih tercatat, bukan pada besarnya file media.
Pesan Hilang Dapat Mengubah Gambaran
Jumlah pesan dalam file ekspor tidak selalu menggambarkan keseluruhan komunikasi yang pernah terjadi. Sebagian riwayat mungkin sudah dihapus dari satu atau beberapa percakapan.
Fitur Pesan Sementara WhatsApp juga dapat mengurangi riwayat yang tersisa untuk diperiksa. WhatsApp menyediakan pilihan durasi pesan sementara selama 24 jam, 7 hari, dan 90 hari.
Karena kondisi itu, chat dengan riwayat lebih pendek tidak serta-merta berarti paling jarang digunakan. Hasil pemeriksaan hanya mencerminkan data yang masih tersedia pada saat file dibuat.
Ukuran Media Memiliki Arti Berbeda
Menu Kelola Penyimpanan WhatsApp membantu pengguna menemukan chat yang memakai ruang memori terbesar. Informasi pada menu ini berguna untuk pengelolaan media, bukan untuk menghitung seberapa sering pesan dikirim.
Sebuah chat dapat berukuran besar karena memuat video, foto, dokumen, atau file lain dalam jumlah banyak. Chat yang didominasi teks justru dapat tetap kecil meski menjadi salah satu percakapan paling aktif.
Pengguna dapat membuka daftar penggunaan penyimpanan dengan masuk ke Pengaturan, memilih Penyimpanan dan Data, lalu mengetuk Kelola Penyimpanan. Setiap percakapan dapat dibuka untuk melihat media dan file yang tersimpan di dalamnya.
WhatsApp menyediakan pengurutan file berdasarkan yang terbaru, terlama, atau terbesar. Pengaturan itu membantu pengguna memilih item yang akan ditinjau dan dihapus saat memori perangkat menipis.
Gunakan Data Sesuai Kebutuhan
Pemeriksaan aktivitas chat tidak memerlukan pengiriman seluruh riwayat bila tujuan pengguna hanya membandingkan percakapan tertentu. Pembatasan data yang dibagikan dapat mengurangi risiko informasi pribadi tersebar.
File ekspor berpotensi memuat isi percakapan yang bersifat pribadi. Pengguna perlu memperhatikan lokasi penyimpanan dan pihak yang dapat mengakses file tersebut.
Menu penyimpanan tetap menjadi pilihan tepat saat tujuan utamanya membersihkan memori perangkat. Sementara itu, riwayat ekspor lebih sesuai untuk melihat isi pesan yang masih tersimpan dalam percakapan.
