Pembaruan software terbaru untuk Google Pixel Watch justru memunculkan masalah baru yang mengganggu fungsi dasar perangkat. Fitur Find My Phone dilaporkan rusak setelah update, padahal fitur ini kerap dipakai untuk menemukan ponsel yang terselip dalam hitungan detik.
Keluhan soal gangguan ini pertama ramai muncul di Reddit, lalu dibenarkan oleh sejumlah pengguna lain. Laporan yang masuk menunjukkan masalahnya tidak terbatas pada satu unit, melainkan menyebar ke beberapa model Pixel Watch dan ponsel Pixel yang terhubung.
Gangguan meluas ke beberapa kombinasi perangkat
Pada Pixel Watch 3, sejumlah pengguna mengatakan jam tangan itu tidak lagi mampu membunyikan ponsel Pixel mereka lewat Find My Phone. Masalah yang sama juga dilaporkan terjadi saat Pixel Watch 3 dipasangkan dengan Pixel 9 Pro dan Pixel 9 Pro XL.
Gangguan tersebut tampaknya tidak berhenti di generasi itu. Seorang pengguna Pixel Watch 4 juga melaporkan masalah serupa ketika jam tangan tersebut dihubungkan dengan Pixel 10 Pro XL.
Di sisi lain, hasil laporan tidak seragam pada model lama. Seorang pengguna menyebut Pixel Watch 2 miliknya tidak mengalami gangguan yang sama, sementara pengguna Pixel Watch 1 mengklaim fitur itu memang tidak pernah bekerja sejak awal pada perangkat mereka.
Solusi yang tersedia belum ideal
Upaya sederhana seperti me-restart jam tangan dan ponsel ternyata tidak menyelesaikan masalah bagi sebagian pengguna. Meski begitu, ada jalan keluar sementara yang justru datang dari asisten Gemini di jam tangan.
Meminta Gemini untuk menemukan ponsel yang terhubung dilaporkan masih bekerja. Namun, solusi ini belum bisa disebut praktis karena masalah lain ikut muncul pada aplikasi pendamping di ponsel.
Sejumlah pengguna menyebut aplikasi Watch di ponsel mereka malah tidak bisa dipakai. Saat dibuka, aplikasi tersebut langsung crash sehingga pengalaman memakai ekosistem Pixel Watch tetap terganggu.
Google sudah menyiapkan perbaikan
Google tampaknya sudah mengetahui adanya bug pada Find My Phone. Perusahaan itu belum menjelaskan penyebabnya, tetapi sudah menyebut sedang menyiapkan perbaikan.
Perbaikan tersebut akan disalurkan lewat pembaruan software berikutnya. Untuk sementara, Google menyarankan pengguna memanfaatkan solusi Gemini di jam tangan sampai update perbaikan tersedia.
Bagi sebagian orang, Find My Phone mungkin bukan fitur paling penting di Pixel Watch. Namun bagi pengguna yang sering meletakkan ponsel sembarangan, fungsi ini tetap krusial karena bisa menghemat waktu dan mengurangi kerepotan saat mencari perangkat.
Masalah ini kembali menyoroti bagaimana pembaruan software pada perangkat wearable bisa berdampak pada fitur dasar. Pengguna kini menunggu perbaikan dari Google agar fungsi pencarian ponsel bisa kembali berjalan normal tanpa bergantung pada solusi sementara.
