Samsung kini menghadapi alarm serius di divisi Mobile eXperience atau MX. Laporan yang beredar menyebut unit ponsel itu berpotensi mencatat kerugian tahunan untuk pertama kalinya, sebuah kondisi yang bisa menjadi sinyal penting bagi salah satu bisnis utama perusahaan.
Tekanan itu datang bersamaan dari dua arah, yakni kenaikan biaya komponen dan persaingan pasar yang makin ketat. Dalam situasi seperti ini, performa produk unggulan memang masih membantu, tetapi belum tentu cukup untuk menahan beban yang muncul dari sisi biaya dan pelemahan segmen lain.
Peringatan yang datang dari internal
Laporan Money Today yang dikutip melalui Jukan menyebut pimpinan Samsung TM Roh telah memberi tahu para pemimpin perusahaan bahwa bisnis mobile atau MX bisa merugi tahun ini. Kabar ini disebut mengguncang manajemen karena MX selama ini menjadi pilar penting dalam struktur bisnis Samsung.
Jika proyeksi itu benar terjadi, maka ini akan menjadi kerugian tahunan pertama bagi MX sejak unit tersebut berdiri. Perubahan dari catatan yang relatif stabil menuju zona rugi tentu memberi dampak besar, bukan hanya pada kinerja divisi, tetapi juga pada persepsi pasar terhadap kesehatan bisnis Samsung secara keseluruhan.
Kabar tersebut juga sejalan dengan sinyal efisiensi internal yang sebelumnya muncul. Salah satu langkah yang disebut adalah pembatasan perjalanan dinas eksekutif, termasuk penggunaan tiket kelas ekonomi sebagai pengganti kelas bisnis.
Biaya komponen ikut menekan
Di balik kekhawatiran itu, ada tekanan nyata dari sisi komponen elektronik. Laporan referensi menyoroti kenaikan output dan harga RAM yang dipicu kebutuhan AI, dan kondisi ini ikut mendorong harga produk konsumen naik.
Sebagian perangkat bahkan disebut sudah mengalami kenaikan harga. Bagi Samsung, situasi ini berisiko menekan marjin jika perusahaan tidak leluasa meneruskan seluruh kenaikan biaya kepada pembeli.
Masalahnya tidak berhenti pada penjualan unit semata. Divisi MX juga harus menjaga daya saing di pasar yang sensitif terhadap harga, sementara biaya produksi terus bergerak naik dan ruang untuk mengatur harga jual tidak selalu lebar.
Persaingan di segmen premium ikut berubah
Tekanan pada MX juga datang dari perubahan lanskap kompetisi. Pangsa pasar ponsel lipat Samsung di Amerika Serikat disebut tidak sekuat sebelumnya, padahal wilayah itu selama ini menjadi basis penting bagi kategori flagship dan foldable.
Risikonya dapat bertambah jika Apple benar-benar masuk ke pasar ponsel lipat. Meski masih berada pada level potensi, kemungkinan itu sudah cukup untuk memberi tekanan tambahan pada salah satu segmen yang selama ini menjadi identitas premium Samsung.
Laporan yang sama juga menyebut pangsa pasar smartwatch Samsung secara keseluruhan berpotensi turun pada 2026. Jika dua area ini sama-sama melemah, beban terhadap kinerja MX bisa menjadi lebih berat.
Galaxy S26 tidak otomatis menyelamatkan
Di tengah tekanan tersebut, seri Galaxy S26 disebut tampil baik dalam hal penjualan untuk saat ini. Namun, performa positif satu lini produk belum tentu mampu mengubah arah bisnis secara keseluruhan bila kategori lain melemah dan biaya terus naik.
Kondisi ini menunjukkan bahwa kekuatan satu produk unggulan tidak selalu cukup untuk menutup tantangan yang lebih luas. Samsung tetap perlu menjaga keseimbangan portofolio, terutama ketika pasar ponsel premium, foldable, dan wearable sama-sama menghadapi tekanan.
Mengapa alarm ini penting
Divisi MX bukan unit kecil dalam tubuh Samsung. Karena posisinya besar dan strategis, potensi kerugian di area ini akan langsung memengaruhi cara pasar menilai ketahanan bisnis perusahaan.
Itulah sebabnya peringatan dari TM Roh memiliki bobot besar. Isunya bukan hanya laba rugi tahunan, tetapi juga soal daya tahan model bisnis Samsung saat biaya komponen naik dan kompetisi bergerak cepat.
Langkah penghematan internal memberi sinyal bahwa manajemen tidak melihat ancaman ini sebagai gangguan sementara. Di saat yang sama, Samsung masih punya penopang lewat produk unggulan yang diminati pasar, tetapi laporan referensi menunjukkan bahwa kombinasi kenaikan harga RAM, tekanan di segmen foldable AS, dan kemungkinan pelemahan smartwatch membuat divisi MX memasuki fase yang jauh lebih menantang.
